Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie, wenn verfügbar, die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit Dritten und notieren Sie keine sensiblen Informationen unverschlüsselt. Regelmäßiges Ändern des Passworts kann zusätzlich Schutz bieten.
Überwachen Sie Login-Benachrichtigungen und melden Sie ungewöhnliche Aktivitäten sofort dem Support. Geben Sie bei verdächtigen Vorfällen so viele Details wie möglich an, damit der Support schnell reagieren kann. Slotsplace stellt dafür Kontaktwege und Hilfestellungen bereit.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, nutzen Sie die Wiederherstellungsfunktion über die verknüpfte E-Mail-Adresse. Folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts und prüfen Sie, ob zusätzliche Sicherheitsprüfungen angefordert werden. Passwortmanager können das Anlegen und Verwahren sicherer Passwörter erleichtern.
Bewahren Sie Wiederherstellungsinformationen an einem sicheren Ort auf und aktualisieren Sie Kontaktangaben im Profil. Bei Problemen mit der Wiederherstellung hilft der Kundensupport weiter, sofern Sie Identitätsnachweise vorlegen können. Bereiten Sie relevante Informationen vor, um schnelle Hilfe zu ermöglichen.
Sichern Sie Ihr Konto jetzt und profitieren Sie von schnellen Supportwegen bei Fragen.
Slotsplace bietet in der Regel mehrere Kontaktkanäle: Live-Chat, E-Mail und ein ausführliches Hilfecenter. Für dringende Fragen ist der Live-Chat meist die schnellste Lösung. Bei komplexeren Anliegen sind E-Mail-Tickets oder Formularanfragen ebenfalls verfügbar.
Bereiten Sie bei Supportanfragen immer Ihre Kontodaten und eine präzise Beschreibung des Problems vor. Das verkürzt die Bearbeitungszeit. Halten Sie zudem belegbare Nachweise bereit, falls es um Zahlungen oder Verifizierungsfragen geht.
Aus Sicherheitsgründen werden inaktive Sessions oft automatisch beendet. Dies schützt vor unbefugtem Zugriff bei unbeaufsichtigten Geräten. Melden Sie sich nach der Nutzung immer ab, insbesondere an öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computern.
Wenn Sie dauerhaft eingeloggt bleiben möchten, prüfen Sie, ob die Plattform eine 'Angemeldet bleiben'-Option anbietet und welche Risiken damit verbunden sind. Bedenken Sie, dass an öffentlichen Geräten diese Option niemals aktiviert werden sollte.
Meist per Live-Chat oder E-Mail. Prüfen Sie das Hilfecenter für direkte Links und Öffnungszeiten.
Ändern Sie sofort Ihr Passwort und kontaktieren Sie den Support. Deaktivieren Sie ggf. aktive Sessions.
Slotsplace verwendet Verschlüsselung und moderne Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten.
Ja, dies ist über die Kontoeinstellungen oder über den Support möglich. Folgen Sie den angegebenen Schritten.
